Política de privacidad

 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 2 DE MARZO DE 2026 

ONSELF gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos sus contenidos, funciones y servicios, con el objetivo de ofrecer una experiencia clara y profesional a quienes lo visitan. Para el funcionamiento técnico de la plataforma utilizamos la tecnología de Shopify.

La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando usted visita el sitio web, interactúa con nuestros contenidos o se comunica con nosotros por cualquier medio.

Le recomendamos leer atentamente esta Política de privacidad. Al acceder o utilizar este sitio web, usted reconoce haber leído y comprendido la forma en que se recopila y trata su información personal conforme a lo establecido en este documento.

INFORMACION PERSONAL QUE RECOPILAMOS O TRATAMOS

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier dato que permita identificarle directa o indirectamente.

Dependiendo de cómo interactúe con este sitio web, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información:

  • Datos de contacto, como su nombre y dirección de correo electrónico, cuando usted nos escribe o utiliza el formulario de contacto.
  • Comunicaciones, es decir, la información que nos facilite al ponerse en contacto con nosotros.
  • Información técnica y de navegación, como su dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso del sitio web (por ejemplo, páginas visitadas o tiempo de navegación).
  • Información relacionada con transacciones, únicamente en caso de que en el futuro se habiliten funciones de compra a través del sitio web.

No recopilamos datos financieros directamente; en caso de habilitar pagos en el futuro, estos serán gestionados a través de plataformas de pago seguras.

FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos recopilar información personal a través de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted, cuando se comunica con nosotros a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web o nos envía un correo electrónico.
  • Automáticamente a través del uso del sitio web, incluida información técnica sobre su dispositivo, navegador o dirección IP, mediante el uso de cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio.
  • A través de proveedores tecnológicos, como la plataforma Shopify, que nos permite gestionar el sitio web y cuyos servicios pueden implicar el tratamiento de datos en nuestro nombre.

Actualmente, el sitio web funciona como catálogo informativo en fase previa al lanzamiento comercial. En el momento en que se habiliten funciones de compra o servicios adicionales, la información recopilada podrá ampliarse conforme a dicha operativa, actualizando esta Política de Privacidad si fuera necesario.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL 

En función de cómo interactúe con nosotros y con el sitio web, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

Gestión del sitio web y prestación de servicios

  • Utilizamos su información para gestionar el funcionamiento del sitio web, responder a sus consultas y ofrecerle acceso a los contenidos disponibles.
  • En el momento en que se habiliten funcionalidades de compra, sus datos podrán utilizarse para gestionar pedidos, pagos, envíos y posibles devoluciones, siempre conforme a la normativa aplicable.

Comunicación con usted

  • Utilizamos su información de contacto para responder a consultas, solicitudes o comunicaciones que nos envíe a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

Seguridad y funcionamiento técnico

  • Podemos utilizar cierta información técnica (como dirección IP o datos del navegador) para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos y asegurar su correcto funcionamiento.

Cumplimiento legal

  • Podremos tratar su información personal cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes o proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

En determinadas circunstancias, podremos compartir su información personal con terceros, únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio web o para cumplir con obligaciones legales:

Proveedores de servicios

  • Podemos compartir información con proveedores tecnológicos que nos permiten operar este sitio web, como Shopify (plataforma de comercio electrónico), servicios de alojamiento, almacenamiento en la nube o herramientas técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
  • En el momento en que se habiliten funcionalidades de pago y envío, también podrán intervenir proveedores de pago o servicios logísticos, que tratarán los datos exclusivamente para la gestión de dichas operaciones.

Cumplimiento legal

  • Podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, responder a requerimientos de autoridades competentes o proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

Consentimiento del usuario

  • Podremos compartir información cuando usted lo solicite expresamente o autorice dicha divulgación.

RELACIÓN CON SHOPIFY

Este sitio web está alojado en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer y gestionar nuestra tienda online.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para el funcionamiento del sitio (alojamiento, almacenamiento de datos y herramientas técnicas). En ese contexto, Shopify puede tratar determinados datos personales cuando usted navega por el sitio o interactúa con él.

El tratamiento de dichos datos se realiza conforme a las políticas de privacidad y seguridad de Shopify. Puede consultar más información en la Política de privacidad de Shopify disponible en su sitio web oficial.

SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS

Este sitio puede incluir enlaces a páginas web o plataformas externas (por ejemplo, redes sociales u otros servicios).

Si accede a sitios gestionados por terceros, le recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, ya que ONSELF no es responsable del contenido, la seguridad ni las prácticas de privacidad de dichos sitios. La inclusión de enlaces externos no implica necesariamente una relación comercial ni un respaldo específico por parte de ONSELF.

DATOS DE MENORES

ONSELF no está dirigido a menores de edad. Aunque ofrecemos prendas infantiles, la compra y el uso de los Servicios están destinados a personas mayores de edad.

No recopilamos de forma consciente información personal de menores. Si usted es padre, madre o tutor legal y considera que un menor nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@onselffashion.com para solicitar su eliminación.

SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal y evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta en las comunicaciones realizadas a través de Internet. Por ello, le recomendamos no enviar información especialmente sensible por medios no seguros.

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recopilada, prestar los Servicios, atender obligaciones legales o resolver posibles incidencias o conflictos. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán conforme a la normativa aplicable.

SUS DERECHOS Y OPCIONES

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos (incluido el Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), usted puede ejercer los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso: solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y, cuando sea técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo o tenga fines comerciales.

En caso de que el tratamiento se base en su consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

info@onselffashion.com

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender su solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente en materia de protección de datos.

RECLAMACIONES

Si tiene alguna consulta o reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:

info@onselffashion.com

Nos comprometemos a analizar y responder cualquier solicitud relacionada con la protección de datos en el menor plazo posible. En caso de no quedar satisfecho con nuestra respuesta, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Con carácter general, los datos personales que recopilamos pueden ser tratados o almacenados fuera del país en el que usted reside, especialmente cuando utilizamos proveedores tecnológicos que operan a nivel internacional, como Shopify.

Cuando dichas transferencias impliquen el envío de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, se realizarán conforme a las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos aplicable.

Estas garantías pueden incluir, entre otras, la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos que aseguren un nivel adecuado de protección de los datos personales.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los Servicios, o por motivos operativos, legales o normativos.

En caso de modificaciones, publicaremos la versión actualizada en este sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización. Cuando la legislación aplicable así lo exija, le notificaremos dichos cambios por los medios correspondientes.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le correspondan en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

info@onselffashion.com 

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, ONSELF actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.