Política de envío

 

1. PREPARACIÓN DE PEDIDOS

En ONSELF cada prenda es revisada y preparada cuidadosamente antes de su envío.

Una vez confirmado el pedido, el tiempo estimado de preparación es de 1 a 3 días hábiles.

2. DESTINOS 

Actualmente realizamos envíos a los países miembros de la Unión Europea.

En este momento no realizamos envíos fuera de la Unión Europea.

3. MÉTODOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería externas especializadas en transporte nacional e internacional.

El plazo estimado de entrega dentro de la Unión Europea es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del país de destino.

Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a ONSELF (incidencias logísticas, periodos de alta demanda o trámites aduaneros cuando proceda).

4. COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.

En caso de que el país de destino genere impuestos o tasas adicionales, estos serán responsabilidad del comprador.

5. INCIDENCIAS 

Si detectas cualquier problema con tu envío, puedes escribirnos a:

info@onselffashion.com

Revisaremos cada caso individualmente para ofrecer una solución adecuada.